Dansk Værdiopbevaring A/S er godkendt og underlagt tilsyn fra Finanstilsynet. Virksomheden opererer i overensstemmelse med gældende regler, bestemmelser, licenskrav med relevante regulatoriske standarder under hvidvaskloven fastsat af Finanstilsynet.

KYC, for "Know Your Customer", indebærer at verificere kundernes identitet, vurdere deres risikoniveau og opnå tilstrækkelig indsigt i deres økonomiske aktiviteter og forhold. Virksomheden er forpligtet af Finanstilsynet til at opnå et grundigt kendskab til sine kunder og sikre, at de er den, de udgiver sig for at være. KYC bidrager til at minimere og begrænse risici som f.eks. hvidvaskning og sikrer, at virksomheden ikke misbruges til sådanne formål.

Ved ansøgning om en plads, vil du under KYC delen blive bedt om, at identificere dig med billeddokumentation i form af pas og sygesikring. For bedst mulig verificering vil du også skulle accepterer kontraktoprettelsen med MitID.

En værdiboks kan også betegnes som en traditionel sikkerhedsboks, der anvendes i banker.

Afhængig af størrelsesbehov kan eksempler på genstande, der kan opbevares, omfatte smykker, valuta, vigtige dokumenter, værdipapirer, affektionsværdifulde ejendele, ekstra nøgler, kunstværker m.m.

Dansk Værdiopbevaring A/S har ikke kendskab til indholdet af din værdiboks, og derfor vil din indboforsikring være gældende. Vi anbefaler, at du kontakter dit forsikringsselskab for yderligere information om dækningens omfang. Det kan være en fordel at dokumentere opbevaringen med billeder til forsikringsselskabet.

Det er vores ansvar at underrette politiet omgående ved mistanke om ulovlig opbevaring. Det er strengt forbudt at opbevare eksplosive, brandfarlige, miljøskadelige eller på anden måde farlige genstande i boksene. Det er desuden ikke tilladt at opbevare madvarer eller ildelugtende varer, som kan være til gene.

Adgang til boksanlægget er udelukkende forbeholdt den specifikke værdibokslejer eller dennes fuldmagtshaver. En fuldmagtshaver betragtes som en yderligere kontraktoprettelse på DKK 249 inkl. moms. Ved ønske om en fuldmagthaver, bedes De kontakte virksomheden på mail: Info@Danskværdiopbevaring.dk.

Priserne varierer afhængigt af boksstørrelsen. De faktureres ved nøgleoverdragelse for 12 måneders leje. Klik her for at få et overblik over dimensioner samt priser for årlig leje.

Alle filialer har samme åbningstider:

10:00 - 19:30 Mandag – Fredag
LukketLørdag
LukketSøndag
LukketHelligdage

Du kan til enhver tid få adgang til din værdiboks i vores åbningstider uden foregående aftale.

Ønsker du at opsige kundeforholdet, bedes du kontakte Info@Danskværdiopbevaring.dk.

Når du opsiger dit kundeforhold, deaktiveres din adgangschip ved afslutningen af dit sidste besøg. Herefter har chippen ingen funktion, og du er derfor ikke forpligtet til at returnere den, men bedes i stedet destruere den. På samme måde skal din personlige nøgle til værdiboksen destrueres.

Værdiboksen vil efterfølgende blive opført til opboring med ny lås og tilhørende nøgler. Denne fremgangsmåde er fastsat af sikkerhedsmæssige årsager.

Det er muligt at kontakte Dansk Værdiopbevaring support ved at benytte vores chatrobot nederst til højre på hjemmesiden. Her kan robotten besvare de fleste spørgsmål. Hvis robotten ikke kan hjælpe, vil du blive viderestillet til vores supportlinje.

Tilhørende telefonnummer til supportlinjen er opslået ved ind- og udgang i alle udvalgte filialer.

Som led i bekæmpelse af hvidvask forbeholder virksomheden sig retten til, at nægte kontantbetaling.

Kundeforholdet fornyes automatisk ved hvert års udløb. Virksomheden vil kontakte kunden 30 dage før udløb og sende ny årlig faktura via e-mail.

Ved dødsfald må ingen råde over den afdødes ejendele, før boet er behandlet i skifteretten, hvor der udstedes en skifteretsattest. Hvis afdøde har givet en anden person fuldmagt til at få adgang til værdiboksen, ophører denne fuldmagt ved dødsfaldet.

Indsendte dokumenter og oplysninger vil verificeres - når verificeringen er gennemført, vil virksomheden afsende din pakke med en adgangschip, din personlige nøgle samt tilhørende information for udvalgte filial.

Det er muligt at blive sat på en venteliste for en ledig værdiboks, hvis virksomhedens kapacitet i boksanlægget er fuldendt.